Japanese customer-support chatbot日本語カスタマーサポートチャットボット
A chatbot on your website or LINE that answers from your own FAQ, manuals and product documents, and hands the conversation to staff when it is unsure. Every answer links to the source document, so staff can check it.自社のFAQ・マニュアル・製品資料をもとに、WebサイトやLINEで回答するチャットボットです。判断が難しい場合は担当者へ引き継ぎます。回答には根拠となる資料へのリンクを付けるため、担当者が確認できます。